Hier können Sie sich den Ablauf des Reinigungprozesses anschauen!
1. Filter ausbauen und verpacken oder einfach zu unserem Standort in Duisburg-Marxloh bringen
Lassen Sie Ihren Rußpartikelfilter bei der Werkstatt Ihres Vertrauens oder in einer unserer deutschlandweiten Partnerwerkstätten ausbauen. Bitte achten Sie darauf, dass auch Sensoren und Druckleitungen entfernt werden. Müssen wir diese entfernen, können zusätzliche Kosten anfallen. Anschließend können Sie Ihren Partikelfilter entweder zu unserem Standort in Duisburg-Marxloh bringen oder den DPF transportsicher in einem Karton verpacken, sodass wir ihn von einem gewünschten Ort kostenlos abholen lassen können.
2. Auftrag online ausfüllen
Auf unserer Homepage gelangen Sie mit einem Klick auf den roten Button “Reinigung beauftragen” zu unserem Auftragsformular.
Dieses füllen Sie soweit Ihnen die Daten vorliegen möglichst vollständig aus und Ihr Filter könnte noch am selben Tag abgeholt werden.
Selbstverständlich können Sie die Reinigung Ihres Partikelfilters auch telefonisch über die Nummer: 0203- 94085106 beauftragen.
3. Filter wird kostenlos abgeholt
Wir senden Ihnen einen Paketaufkleber per E-Mail oder Fax zu und veranlassen eine für Sie kostenlose Abholung des Partikelfilters.
4. Protokollierter Reinigungsprozess
Der Rußpartikelfilter durchläuft neben der Reinigung noch eine Ein- und Ausgangsprüfung. Dabei wird der Filter nicht nur auf Gehäusequalität, Ruß- und Aschegehalt vor und nach der Reinigung überprüft, sondern durchläuft auch eine Gegendruckmessung. Die Ergebnisse werden in einem Prüfprotokoll festgehalten und Ihnen bei der Rücklieferung in das Paket gelegt. Falls der Filter aus unterschiedlichen Gründen nicht zu reinigen ist, fallen für Sie keine Kosten an.
5. Rückversand und Montage
Der Filter wird sicher verpackt und inklusive Prüfprotokoll und Rechnung an Sie zurückgesendet.
Der vollständige Bearbeitungsprozess vom Online-Auftrag bis zum Empfang des gereinigten Filters dauert in der Regel 4 Werktage.